Vi inkluderar produkter som vi tycker är användbara för våra läsare. Om du köper via länkar på den här sidan kan vi tjäna en liten provision. Här är vår process.
Fjärrkommunikation är ett säkert och bekvämt sätt att hålla kontakten med vänner, familj, kollegor och till och med vårdgivare.
Att förlita sig på skärmar för varje interaktion kan dränera, men det borde inte hindra dig från att behålla ditt sociala liv, ditt arbetsliv, rutinmässiga hälsokontroller och psykiska hälsobesök.
Numera är det viktigare än någonsin att prioritera mental hälsa. Att söka terapi genom online-resurser är ett säkert sätt att få tillgång till psykiska resurser.
Amwell (förkortning av American Well) är en telehälsoplattform online som kopplar patienter med leverantörer, inklusive terapeuter som erbjuder en mängd olika psykiska tjänster.
Fortsätt läsa för att lära dig hur det fungerar och om Amwell är rätt för dig.
Vad är Amwell?
Amwell erbjuder telemedicinstjänster för vårdgivare och deras patienter. Det gör vårdtjänster tillgängliga genom att låta patienter ansluta sig till sina leverantörer via livevideobesök.
Liksom andra onlineplattformar som förbinder patienter med leverantörer erbjuder Amwell läkarbesök online, vilket gör det möjligt att träffa en läkare eller annan vårdgivare ansikte mot ansikte utan att behöva lämna ditt hem.
Jämfört med andra tjänster som Talkspace som är specialiserade på online psykisk hälsobehandling, erbjuder Amwell ett brett utbud av hälsotjänster, från akuta vårdbehov till terapi.
Amwell fördelar och nackdelar
Fördelar
- Registreringen är enkel.
- Du kan välja en leverantör som är rätt för dig.
- Planera besök 24-7 baserat på din tillgänglighet.
- Sök behandling för en mängd olika hälsoproblem, inklusive mentalvårdstjänster.
- Prata med vårdgivare från din smartphone.
- Säker streaming av hög kvalitet gör interaktioner ansikte mot ansikte sömlösa.
- Att använda Amwell-plattformen är snabbt, enkelt och bekvämt.
- Kostnaderna är vanligtvis lägre än på kontoret.
- Vårdgivare kan skicka recept till apotek i närheten.
Nackdelar
- Behandlingen täcks endast av ett utvalt antal arbetsgivare och sjukförsäkringsplaner.
- Om du inte har en försäkring måste du betala ur fickan.
- Telehälsotjänster kan dräneras när de kombineras med andra former av fjärrkommunikation.
- Vissa användare kan uppleva tekniska problem, särskilt om de har en svag internetanslutning.
- Vissa tjänster, som att få en andra åsikt, täcks inte av sjukförsäkring.
Hur fungerar Amwell?
Registrering och användning av Amwell görs allt från din smartphone, dator eller vilken enhet som helst med en webbaserad anslutning. Syftet är att göra det snabbare och lättare att se och prata med en läkare, terapeut eller annan vårdgivare.
Inskrivning
Registrering i Amwell kräver att du skapar ett konto med den webbaserade appen eller smartphone-appen.
När du registrerar dig blir du ombedd att välja din sjukförsäkringsleverantör om du har en sådan. Om din sjukförsäkringsleverantör inte är listad eller om du inte har någon kommer du att skickas till betalningsalternativ.
Det sista steget i Amwell-registrering är att skapa en profil som innehåller din personliga information. När du har lagt till din försäkringsskydd, betalningsalternativ och personliga information är du redo att söka efter en läkare eller vårdgivare och planera ditt första besök.
Försäkringsskydd
Vissa arbetsgivare och sjukförsäkringsleverantörer täcker Amwell-besök, eller en del av dem, som en förmån som ingår i deras täckning.
Om din leverantör inte täcker Amwell-besök eller om du inte har sjukförsäkring kan du fortfarande använda Amwell-tjänster genom att betala för dem ur fickan.
Vissa tjänster täcks inte alls av försäkringar eller täckningen kan vara delvis. Recept kan medföra egna kostnader. Amwell fyller inte recept men skickar dem till ett apotek som du väljer.
Granska och betygsätt läkare
Efter att du har anmält dig kommer Amwell att visa dig en lista över styrelsecertifierade läkare som finns tillgängliga. Du kan se deras erfarenheter och betyg innan du planerar ett möte med dem.
Listan över leverantörer inkluderar även licensierade terapeuter, psykologer och rådgivare som är i beredskap för mentalvård.
Planera besök
Liksom ett läkarbesök eller en terapisession planeras Amwell-besök i förväg. Besök finns tillgängliga 24-7, men tillgängligheten varierar mellan olika leverantörer.
Amwell använder säker, högkvalitativ streaming för sina besök, så att du kan se och höra din läkare i realtid från din smartphone eller dator.
Ett typiskt läkarbesök för medicinska problem är cirka 10 minuter. Online-terapisessioner tar cirka 45 minuter. Beroende på dina behov kan möten vara kortare eller längre än genomsnittet.
Recept
Recept kan vara en del av vissa behandlingar som erbjuds av Amwells tjänster. Vårdgivare kan göra recept eller rekommendationer för receptfria läkemedel under eller efter ett besök. Om din leverantör rekommenderar ett receptbelagt läkemedel skickas det till det apotek du väljer.
Detta kan medföra extra kostnader beroende på om recept täcks av din sjukförsäkringsplan.
Är Amwell rätt för dig?
Telehälsotjänster online är ett bekvämt alternativ för dem som föredrar flexibel schemaläggning och fjärråtkomst. De är också ett säkert sätt att söka behandling för behov utan nödsituationer från ditt eget hem.
Förutom att ansluta dig till vårdgivare som kan behandla vanliga tillstånd som akne och influensa, erbjuder Amwell också specialtjänster som akutvård, kvinnors hälsa, näring, barnläkare, psykiatri och mer.
Amwells alternativ för terapi online kan vara till nytta för dem med psykiska tillstånd. Terapeuter på Amwell kan ge psykisk rådgivning för ångest, depression, stresshantering, sömnlöshet och mer.
Fungerar Amwell?
Enligt användarundersökningar verkar Amwell-patienter ganska nöjda med företagets tjänster.
Även om forskningen om terapi online är begränsad, tyder tillgängliga studier på att det ger användarna fördelar.
En liten 2016-studie visade att patienter med major depressiv sjukdom som upplevde ett blandat terapiprotokoll för både ansikte mot ansikte och online-sessioner rapporterade förbättringar i depression, hälsorelaterad livskvalitet och ångest.
En granskning av nio studier från 2018 visade också att både internetbaserad och traditionell behandling kan ge en signifikant minskning av depressionssymptom. Med detta sagt drog forskarna i denna studie slutsatsen att det behövs ytterligare undersökning av effektiviteten av internetbaserad behandling via en randomiserad kontrollerad studie.
En granskning av 35 studier från 2019 visade att telehälsokonsultationer förbättrar kliniska resultat inom psykiatrin, såväl som sårvård och hantering av vissa kroniska tillstånd.
Telehälsobesök kan också öka patientnöjdheten och sänka kostnaderna.
Integritet
Att dela personlig privat information via internet kan vara nervös. Amwell försäkrar sina användare om att all känslig information som delas under virtuella läkarbesök och terapisessioner online är säker och konfidentiell.
Amwell följer alla tillämpliga lagar som krävs av United Healthcare. Det skyddar också patienträttigheter och följer alla regler enligt Health Insurance Portability and Accountability Act från 1996 (HIPAA).
Amwells integritetspolicy går vidare in i den information och data som samlas in, lagras och delas när du använder tjänsten.
Försäkring och prissättning
Amwells tjänster täcks av vissa försäkringsleverantörer. Registrering är gratis och låter dig se om Amwell-besök omfattas av din sjukförsäkringsplan.
Amwells prissättning beror på din försäkringsskydd. Om du har en sjukförsäkringsplan som inkluderar Amwell, kommer priset att variera beroende på din copay och dina tjänster. Om din plan inte inkluderar Amwell eller om du inte har någon försäkring varierar kostnaden beroende på vilken service eller specialitet du behöver.
Brådskande vård och medicinska besök börjar vid $ 79 och behandlingsbesök börjar på $ 99. Vissa tjänster, inklusive att få en second opinion, täcks inte alls av försäkringar och börjar på $ 800.
Hämtmat
Läkarbesök online och terapisessioner är inte allas första val när det gäller att söka hjälp, men telehälsa är ett bekvämt, effektivt och prisvärt alternativ för många.
Mer forskning behövs för att etablera onlineterapi som ett effektivt behandlingsprotokoll för psykiska tillstånd, men den befintliga forskningen är lovande.
Lacey Bourassa är en hälso-, wellness- och skönhetsförfattare baserad i södra Kalifornien. Hon har en BA på engelska. Hennes arbete har dykt upp i digitala publikationer som Livestrong, Verywell, Business Insider, Eat This Not That och andra. När hon inte skriver kommer Lacey sannolikt att följa sina andra intressen: hudvård, växtbaserad matlagning, pilates och resor. Du kan hålla jämna steg med henne genom att besöka hennes webbplats eller hennes blogg.